Užsakymų Grąžinimas

Pirkėjui suteikiama galimybė grąžinti įsigytą prekę arba pakeisti ją kita analogiška kitokio dydžio, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo preke.

Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti savo teise, gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekės pirkimo arba pristatymo momento.

Tinkamos kokybės nedėvėtos prekės pakeitimas arba grąžinamas galimas tik tada, kai keičiama arba grąžinama prekė atitinka šiuos reikalavimus:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
• Nuo grąžinamos prekės nebuvo nuimtos originalios etiketės ir apsauginės plėvelės.
• Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
• Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nenaudota.
• Grąžinama prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Turi būti išsaugotos grąžinamos prekės vartojamosios savybės.
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamos prekės, jei Pirkėjas nesilaiko šių taisyklių punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Norint grąžinti arba pakeisti prekę, pirktą internetinėje parduotuvėje, privaloma ją tvarkingai supakuoti ir susisiekti el. paštu info@palvitana.lt.